国网合作市供电公司：“纪检+”打造营商环境服务新模式

    “没想到现在线上办电这么方便，我昨天早上在家里提交了报装申请的业务，供电公司就上门服务了，为我们用户带来了很大的方便。”合作市安多小镇的王女士对国网合作市供电公司的工作人员的优质服务点赞。近日，国网合作市供电公司工作人员在合作市安多小镇用户办电项目开展现场勘察，并确定供电方案，开辟办电“绿色通道”，提供一站式全程跟踪服务。

    该公司坚持以客户为中心的服务宗旨，全力打造电力营商环境服务新模式，助力客户办电无障碍。将客户用电工程办电全过程纳入纪检监察范围，重点对业扩受理、供电方案答复、外部工程施工、装表接电等环节的合法性和规范性开展常态监督，加强对业扩报装服务全过程廉政风险的监督监察，严肃问题查处和责任追究。围绕“三零”、“三省”工作目标进行部署，在客户办电“减环节、压时间、降成本”上全面发力，细化落实多项措施，推动客户办电更省时、更省力、更省钱，努力提升服务水平，满足人民美好生活用电需求，让广大电力客户普遍感到“获得电力”更便捷，营商环境更优化，尤其是今年乡村振兴项目实施，事特办开辟绿色用电通道，用最短的时间为乡村振兴项目的建设、运行提供了坚强的电力供应，获得用户的高度赞誉，截止10月底，该公司收到用户赠送的锦旗5面，充分体现了“纪检+”打造营商环境服务新模式的成果。

    下一步，国网合作市供电公司将持续加快客户办电速度，增值用电服务，提高服务质量，同时在公司纪检人员的督办下，让客户早用电、用好电，实现企业、客户双方共赢，用实际行动更好的为羚城人民服务。

国网合作市供电公司----李俊